AVG — Algemene Verordening Gegevensbescherming
Kredit Servic verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens te beschermen overeenkomstig de Europese AVG-verordening (GDPR).
Uw privacyrechten bij Kredit Servic
De AVG/GDPR geeft u als betrokkene meerdere rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Kredit Servic respecteert en faciliteert de uitoefening van al deze rechten.
Recht op inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren en verwerken.
Recht op rectificatie
Onjuiste of onvolledige gegevens kunt u laten corrigeren of aanvullen door contact op te nemen.
Recht op wissing
U kunt vragen uw gegevens te verwijderen wanneer verwerking niet langer noodzakelijk is.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, met name voor direct marketing.
Recht op beperking
U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden voorzien door de AVG.
Recht op overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens in een gestructureerd, leesbaar formaat ontvangen of laten overdragen.
Hoe oefent u uw rechten uit?
U kunt uw rechten te allen tijde uitoefenen door een e-mail te sturen naar contact@krediservic.com met vermelding van:
- Uw volledige naam en contactgegevens
- Het recht dat u wenst uit te oefenen
- Een kopie van uw identiteitsbewijs (voor verificatiedoeleinden)
Kredit Servic verbindt zich ertoe uw verzoek te behandelen binnen 30 dagen na ontvangst.
Bewaartermijnen
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:
- Actieve kredietdossiers: voor de volledige looptijd van het krediet
- Afgesloten dossiers: 10 jaar (wettelijke verplichting financiële instellingen)
- Contactformulieren & communicatie: maximaal 3 jaar
- Cookies en analysegegevens: maximaal 13 maanden
Klacht indienen
Indien u van mening bent dat Kredit Servic uw privacyrechten niet respecteert, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
- Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag